運送政策
運送範圍
我們提供的運送服務範圍包括香港所有地區。偏遠地區將按需要收取額外收費。
運費
- 購買園藝產品滿 $250 或以上可享免運費服務。
- 若訂單金額未達免運費標準，貨品將會經順豐速遞送出，運費需要在收貨時由顧客支付。順豐將根據訂單重量和目的地收取運費。運費可參考以下順豐連結:
https://htm.sf-express.com/hk/tc/download/HK-Express-Service-Rate-sender-paid.pdf
運送時間
- 我們會在收到訂單後盡快處理，通常會在訂單確認後的 1 到 3 個工作日內安排運送。
- 運送時間會根據目的地不同而有所變化，具體的送達時間請參考運送通知。
運送方式
- 我們通常使用物流合作夥伴進行運送，以確保您的訂單能夠安全送達。
- 如有特殊運送需求，請在下訂單時備註或聯繫客服。
簽收注意事項
- 請確保在送達時有人能夠簽收訂單，以確保順利收貨。
- 若無法當面簽收，請提供清晰的指示，如門牌號碼或代收人資訊，以方便送遞人員聯絡。
聯繫我們
如有任何關於運送政策的問題或疑慮，請隨時聯繫我們的客服團隊。我們將竭誠為您提供幫助。